Highteck®
Highteck® Mesa de Ayuda
KB Videotutoriales Tour guiado: tu primera semana en el portal

Tour guiado: tu primera semana en el portal

Videotutoriales 📖 2 min de lectura 👁 2,303 vistas ✍ Rafael Camacho hace 2 meses

Tour guiado: tu primera semana en el portal

Este video te lleva por las 4 áreas principales del portal cliente.

Capítulos

  • 0:00 — Bienvenida
  • 0:35 — Crear tu primer ticket
  • 1:50 — Subir adjuntos
  • 3:10 — Buscar en la base de conocimiento
  • 4:30 — Calificar tu experiencia (CSAT)
  • 5:40 — Cerrar tu ticket

El video está en español. Subtítulos disponibles en inglés.

Si prefieres leer, mira nuestro artículo "Tu primer mes con el ERP" en Primeros pasos.

¿Te resultó útil este artículo?

Inicia sesión para votar