Cómo proteger tu cuenta
5 hábitos que reducen 99 % la probabilidad de que tu cuenta del portal Highteck® sea comprometida.
1. Contraseña fuerte (y única)
- Mínimo 12 caracteres (8 lo exige el sistema, pero apúntale a 12+).
- Combinar mayúsculas, minúsculas, números, símbolos.
- Distinta a la de cualquier otro servicio.
Buenas:
MiHija_NaciOe_n2018!7Caballos$AzulesCorren
Malas:
Bogota2026- cualquier palabra de diccionario + año.
2. Gestor de contraseñas
No memorices, administra. Recomendados:
- Bitwarden (gratis, open source).
- 1Password (pago).
- KeePass (offline).
3. 2FA (próximamente Q3 2026)
Habilitaremos autenticación de dos factores vía:
- TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password).
- WebAuthn (huella o llave física FIDO).
Cuando esté disponible, recibirás aviso. Actívalo el día 1.
4. Cuidado con el phishing
Highteck® nunca te pedirá tu contraseña por email, chat o teléfono.
Señales de phishing:
- Email apurado ("urgente", "tu cuenta será suspendida").
- URL que parece la nuestra pero tiene errores (
highteckk.com). - Solicitan tus credenciales por link.
Si lo recibes: reenvíalo a seguridad@highteck.com.co.
5. Cierra sesión en computadores compartidos
Si entraste al portal desde un computador prestado:
- Cierra sesión al terminar.
- Limpia caché y cookies del navegador.
- Nunca dejes "Recordarme" tildado.
Bonus: revisa tu actividad
En Mi perfil → Sesiones activas ves desde qué dispositivos estás logueado. Si reconoces una sesión sospechosa:
- Botón Cerrar todas las sesiones.
- Cambia tu contraseña.
- Escribe a
seguridad@highteck.com.co.
¿No resolvió tu caso?
Si sospechas que tu cuenta fue comprometida, escribe inmediatamente a seguridad@highteck.com.co con asunto "INCIDENTE". Atendemos 24×7.